🛠️ (Na)zorg – werkplekbegeleiding na livegang: direct en proactief
Tijdens en na de livegang zorgen wij voor een soepele overgang op de werkvloer. Onze begeleiding op de werkplek is erop gericht om medewerkers direct te ondersteunen en vragen vóór te zijn.
Dit mag je van ons verwachten:
- Directe ondersteuning.
Medewerkers die hulp nodig hebben bij het opstarten, krijgen onmiddellijk begeleiding. We laten niemand wachten. - Proactieve aanwezigheid.
We wachten niet af tot er vragen komen, maar bewegen actief over de werkvloer. Dit doen we discreet, zodat de dagelijkse werkzaamheden niet worden verstoord. - Kennisdeling bij veelgestelde vragen
Wanneer we merken dat dezelfde vragen vaker terugkomen, delen we deze informatie breed om iedereen snel op weg te helpen. - Extra aandacht voor key-users.
Zijn key-users aanwezig? Dan benutten we dat moment om extra kennis over te dragen, zodat zij hun rol als vraagbaak optimaal kunnen vervullen.
Met deze aanpak zorgen we ervoor dat jouw organisatie niet alleen live gaat, maar ook direct efficiënt en zelfverzekerd aan de slag kan.
Resultaat:
- Medewerkers worden direct geholpen bij het gebruik van nieuwe tools.
- Door praktische begeleiding op de werkplek raken zij sneller vertrouwd met de nieuwe werkwijze, wat de leercurve aanzienlijk verkort
- Laagdrempelige ondersteuning voorkomt frustratie of onzekerheid bij medewerkers;
